Zavazadla

Tipy na příjemnou cestu

Volná a nadměrná zavazadla: Součástí ceny letenky je zpravidla zavazadlo do hmotnosti 20 kilogramů. Těžší zavazadla jsou zpoplatněna. Chcete-li si s sebou vzít více než 20kilogramové zavazadlo, informujte se prosím před odletem u Vaší letecké společnosti o případném příplatku. Přepážka pro nadrozměrná zavazadla se nachází na odletové úrovni terminálu vlevo před bezpečnostními kontrolami.

Příruční zavazadlo: Za příruční zavazadlo je považováno pouze malé zavazadlo, které si s sebou můžete vzít do kabiny letadla. V terminálu můžete u zavazadlových rámů odzkoušet, zda má Vaše příruční zavazadlo správné rozměry. U všech letů, které odlétají z Evropské unie, a u navazujících letů z Evropy smí být tekutiny brány do letadla pouze v omezené míře. Informace obdržíte ve Vaší cestovní kanceláři, u každé letecké společnosti i v tomto informačním letáku:

Bezpečnostní pravidla pro příruční zavazadlo [PDF soubor; 860 KB] (německy/anglicky)
Všeobecné pokyny Spolkové policie pro cestující (německy)

Výdej zavazadel: Přilétáte-li ze zahraničí, pak se po přistání odeberete v příletové hale nejdříve k pasové a případně celní kontrole. Následně Vás monitory nad zavazadlovými pásy, na kterých jsou uvedena čísla letů a odletová letiště, informují o čísle pásu, u kterého si můžete vyzvednout Vaše zavazadlo.  

Ztráty a nálety: Budete-li postrádat zavazadlo nebo zjistíte, že Vaše zavazadlo bylo poškozeno, obraťte se prosím na reklamace zavazadel na příletové úrovni terminálu. Kontaktní osobu naleznete v části Ztráty a nálety.

Ztráty a nálezy

Zavazadlové vozíky, úschovna zavazadel

Zavazadlové vozíky jsou k dispozici ve stanici rychlodráhy na letišti, před terminálem a v něm, na všech parkovištích a v krytém parkovišti. Na zapůjčení vozíků si prosím připravte jedno- či dvoueurové mince.

Na úrovni krytého parkoviště 00, v blízkosti vstupu, se nachází uzamykatelné skříňky. Dvanáct standardních skříněk, jedna extra velká a dvě menší skříňky jsou cestujícím k dispozici pro úschovu jejich zavazadel. Za cenu tři eura lze uzamykatelnou skříňku využít na dobu maximálně 24 hodin. Informace o používání skříněk:

• Poté, co Vaše zavazadlo uložíte do uzamykatelné skříňky a zaplatíte poplatek, obdržíte papírový lístek s čárovým kódem.
• Vsunutím tohoto lístku do příslušného otvoru se skříňka otevře a vy můžete Vaše zavazadlo znovu odebrat.
• Při překročení doby pronájmu skříňky až do 72 hodin je účtováno dalších šest euro. Po překročení doby 72 hodin je skříňka nouzově otevřena. Za toto otevření je účtován poplatek ve výši 15 euro.
• Při ztrátě lístku stojí nouzové otevření 30 euro.